IKEA Einrichtungs -beratung: das Frage-Tool für den Interior-Design-Service
Bei der IKEA Einrichtungsberatung können sich IKEA Kunden jeden gewünschten Raum von einem Interior Designer mit IKEA Produkten einrichten lassen.
Meine Aufgabe:
-Konzeption und Betexten der Fragestrecke
-die Fragestrecke so zu konzipieren,
dass der Interior Designer alle Infos bekommt,
die er zum Arbeiten benötigt
Kunde
Agentur
GGH Mullenlowe
Datum
2019
Die digitale Fragestrecke war eins meiner Lieblingsprojekte auf dem Kunden IKEA. Neben der Konkurrenz-Analyse war es sehr spannend und hilfreich die Interior Designer zu befragen, welche Infos sie benötigen, um ein wirklich gutes Ergebnis zu erzielen.
Eine meiner Lieblingsideen in der Fragestrecke: Möbel-Tinder!
Wir fragen mit Raum-Deko-Beispielen zuerst den Geschmack des Users ab und im nächsten Schritt wählt er wie bei Tinder fix die Produkte aus diesen Beispiel-Räumen aus, die ihm gefallen und welche er nicht mag.
Nur so weiß der Interior-Designer ja ganz genau und im Detail, warum der User diesen Style ausgewählt hat.
Der Service läuft aktuell in der Pilotphase und ist beispielsweise im IKEA Altona zu nutzen.
Und psst, für IKEA FAMILY-Mitglieder ist er kostenlos. 😉
Hier kommt ihr zur IKEA-Einrichtungsberatung >
In der Galerie seht ihr die wichtigsten Schritte der Fragestrecke.
